טופס ביטול / העברה / חזרה לשירות של חוג או פעילות
טופס ביטול / העברה / חזרה לשירות של חוג או פעילות
מדיניות לתקופת הקורונה
- מדריך/ה שנכנסה לבידוד - מחויבת למצוא מחליף. אם לא הצליחה, תיחזיר שיעורים, אם לא הצליחה, יוחזר כסף למשתתפים.
- תינתן אופציה להעברת שיעורים בzoom במידה והחוג מאפשר זאת
- משתתף שנכנס לבידוד: מחויב להביא אישור רופא עד שבוע מהכניסה לבידוד.
עד שבועיים בידוד בשנה אין החזר כספי לפי מדיניות הביטולים הרגילה. יותר משבועיים יינתן החזר כספי יחסי על הימים ששהה בבידוד מעל שבועיים. - חוגים שמפסיקים בשל הוראת הממשלה: יוחזר הסכום היחסי מהרגע שהחוג הופסק, עד חודשיים מהפסקת החוג.
- משתתפים שמחליטים לא לחזור לפעילות שנפתחה בגלל חשש מהידבקות: ניתן לבטל לפי נוהל ביטולים (כלומר כולל דמי ביטול
נוהל ביטולים: - ביטול קורס/סדנא/חוג בטרם התחלת הפעילות - ניתן לבטל את הרישום בתוך שבועיים מההרשמה, ופחות מ-14 ימי עבודה לפני תחילת הקורס/סדנא/חוג. במקרה זה יהיו דמי הביטול מוגבלים ל-5% משווי העסקה הכוללת או 100 ₪ לפי הנמוך. לאחר מועד זה, ועוד לפני שהחל הקורס/סדנא החיוב יהיה 50% מהערך הכולל של הפעילות.
לאחר תחילת הקורס/סדנא לא יינתן החזר כספי.
- בביטול חוג לאחר חודש ממועד ההרשמה לחוג ועד לתאריך 20/4/2023 נחייב בסך 95 ₪.
- בקשות לביטול ניתן להעביר עד ה-20 בכל חודש (ניתן להשתתף בחוג המבוטל עד לסוף החודש. הביטול יכנס לתוקף החל מ-1 לחודש העוקב).
- לאחר 21/4/2023 חוג שיבוטל יחויב בתשלום החודש הבא ובעבור החודש שאחריו. (ניתן להשתתף בחוג המבוטל עד לסוף החודש המשולם).
- אין ביטול אוטומטי או רטרואקטיבי.
- ביטול יעשה אך ורק מאחת מהדרכים הבאות: מילוי טופס מקוון באתר או מילוי טופס במזכירות המתנ"ס.