טופס ביטול / העברה / חזרה לשירות של חוג או פעילות
נוהל ביטולים:
ביטול קורס/סדנא - בטרם התחלת הפעילות - ניתן לבטל את הרישום בתוך שבועיים מההרשמה, ועד-14 ימי עבודה לפני תחילת הקורס/סדנא. במקרה זה יהיו דמי הביטול מוגבלים ל-5% משווי העסקה הכוללת או 100 ₪ לפי הנמוך.
לאחר מועד זה ועוד לפני שהחל הקורס/סדנא-
בתכנית "אמצע הדרך" לא יינתן החזר כספי אך תתאפשר העברה מפעילות לפעילות אחרת שוות ערך בתכנית. לאחר מועד זה לא תתאפשר העברה ו/או החזר כספי.
בשאר הקורסים והסדנאות, החיוב יהיה 50% מהערך הכולל של הפעילות. לאחר תחילת הקורס/סדנא לא יינתן החזר כספי.
העברה מחוג לחוג – ניתן להעביר מחוג לחוג בתחילת חודש או באמצע החודש. ההעברה תיכנס לתוקף החל מהגשת הבקשה על בסיס מקום פנוי ובאישור רכז התחום.
אין העברה אוטומטית או רטרואקטיבית.
בקשות לביטול חוגים - ניתן להעביר עד ה-20 בכל חודש (ניתן להשתתף בחוג המבוטל עד לסוף החודש. הביטול יכנס לתוקף החל מ-1 לחודש העוקב). לא יוחזרו דמי רישום.
בביטול חוג לאחר חודש ממועד ההרשמה לחוג ועד לתאריך 20/4/2024 נחייב בסך 95 ₪.
ביטול שיוגש מ- 21/4/2024 ועד 30/4/2024, יחויב בתשלום עבור חודשים 5+6/2024.
חוג שיבוטל מ-1/5/2024 יחויב בתשלום יתרת החודשים עד לסוף 7/2024 או לחילופין עד לסיום החוג.(ניתן להשתתף בחוג המבוטל עד לסוף החודש המשולם).
אין ביטול אוטומטי או רטרואקטיבי.
נוהלי הקפאת חוג:
* * אין הקפאות וביטולים רטרואקטיביים למעט מקרים רפואיים חריגים.
* לא תתאפשר הקפאת פעילות חוגית משום סיבה.
מדיניות לתקופת הקורונה!!
**מדריך\ה שנכנס\ה לבידוד – המתנ"ס מחויב למצוא מחליף\ה. אם לא הוחלף המדריך- יוחזר כסף למשתתפים.
* חוגים שמפסיקים בשל הוראת הממשלה: יוחזר הסכום היחסי מהרגע שהחוג הופסק.
* משתתפים שמחליטים לא לחזור לפעילות שנפתחה בגלל חשש מהידבקות: ניתן לבטל לפי נוהל ביטולים (כלומר כולל דמי ביטול)
ביטול יעשה אך ורק מאחת מהדרכים הבאות:
באמצעות מייל: mazkirut2 @mam.matnasim.co.il
או באמצעות מילוי טופס ייעודי של ביטול חוג/קורס במזכירות המרכז.